Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Tarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme tarjoilijaa liittymään dynaamiseen ja ystävälliseen tiimiimme. Tarjoilijan tehtävänä on varmistaa, että asiakkaat saavat erinomaista palvelua ja viihtyvät ravintolassamme tai kahvilassamme. Työ sisältää tilausten ottamista, ruokien ja juomien tarjoilua, asiakaspalautteen vastaanottamista sekä tilojen siisteyden ylläpitämistä. Tarjoilijana sinun tulee olla asiakaspalveluhenkinen, nopea ja tarkka työssäsi sekä pystyä työskentelemään tehokkaasti kiireisessä ympäristössä. Työ vaatii hyviä vuorovaikutustaitoja, positiivista asennetta ja kykyä toimia osana tiimiä. Tarjoamme koulutuksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä alalla. Jos olet motivoitunut ja nautit asiakaspalvelusta, tämä työpaikka voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ottaa vastaan asiakastilaukset ystävällisesti ja tarkasti
- Tarjota ruoka- ja juomatuotteet asiakkaille ajallaan
- Varmistaa asiakastyytyväisyys ja ratkaista mahdolliset ongelmat nopeasti
- Ylläpitää ravintolan tai kahvilan siisteyttä ja järjestystä
- Työskennellä yhteistyössä keittiön ja muun henkilökunnan kanssa
- Noudattaa hygienia- ja turvallisuusohjeita
- Käsitellä maksutapahtumat ja kuitit
- Osallistua varastojen hallintaan ja inventaarioon
- Tarjota suosituksia ruoka- ja juomavalikoimasta
- Osallistua tiimipalavereihin ja koulutuksiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Perustiedot ravintola-alan käytännöistä
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Reipas ja ystävällinen asenne
- Kyky työskennellä joustavasti eri vuoroissa
- Perustaidot kassakoneen käytöstä
- Tiimityöskentelytaidot
- Huolellisuus ja tarkkuus työssä
- Valmius oppia uutta ja kehittyä ammatillisesti
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään tarjoilijana?
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Millainen on mielestäsi hyvä asiakaspalvelu?
- Oletko työskennellyt aiemmin ravintola-alalla?
- Miten varmistat, että työsi on tarkkaa ja laadukasta?
- Kuinka hyvin pystyt työskentelemään kiireessä?
- Miten toimit osana tiimiä?
- Oletko valmis työskentelemään ilta- ja viikonloppuvuoroissa?
